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Qualité de service

Assainissement non collectif

Le SPANC de la Régie des Eaux et de l’Assainissement s’engage à fournir un service de qualité à l’ensemble de ses usagers.

Contacts :

Service Eau et Assainissement de la Communauté de Communes Pays de Craon
1 Rue de Buchenberg
BP 71
53400 Craon

Contact :
02 43 06 14 03
eau@paysdecraon.fr

Ouvert le lundi :
de 8h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00

Ouvert du mardi au vendredi:
de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Quelle est la qualité du service rendu ?

Le Rapport sur le Prix et la Qualité de Service (RPQS) est un document réglementaire produit tous les ans pour rendre compte, aux usagers et pour l’année écoulée, du prix et de la qualité du service rendu. Il est présenté au Conseil d’Exploitation de la Régie, puis soumis pour validation au Conseil Communautaire, et enfin porté à la connaissance du public par voie d’affichage.

Le RPQS du Service Public de l’Assainissement Non Collectif de la Régie des Eaux et de l’Assainissement a pour but d’informer les usagers sur le fonctionnement du service d’assainissement non collectif du territoire de la Communauté de Communes du Pays de Craon.

Vous pouvez le consulter ici.