Informations pratiques
Assainissement collectif
Des questions sur vos obligations en tant qu’abonné, nos tarifs ou les modalités de paiement d’une facture d’eau.
Toutes les réponses ci-dessous !
Contacts :
Service Eau et Assainissement de la Communauté de Communes Pays de Craon
1 Rue de Buchenberg
BP 71
53400 Craon
Contact :
02 43 06 14 03
eau@paysdecraon.fr
Ouvert le lundi :
de 8h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00
Ouvert du mardi au vendredi:
de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
En cas d’urgence sur le réseau d’assainissement, contacter le 06 45 92 70 82
Quelles sont mes obligations en tant qu’abonné au service d’assainissement collectif ?
Le service d’assainissement collectif de la Communauté de Communes du Pays de Craon s’engage à raccorder au réseau public d’assainissement toute personne physique ou morale qui réunit les conditions définies par le présent règlement et sous réserve de la faisabilité du raccordement.
Quels sont les tarifs ?
Les tarifs sont votés en décembre, annuellement, par le Conseil Communautaire pour une application au 1er janvier de l’année N+1. Vous pouvez les consulter ici.
La Régie des eaux et de l’Assainissement est également disponible pour répondre aux questions des abonnés concernant le coût et la qualité des prestations qui sont proposés.
Comment puis-je régler ma facture d’assainissement ?
Si votre habitation est raccordée au réseau public d’assainissement collectif de la Communauté de Communes du Pays de Craon, plusieurs solutions de paiement sont actuellement mises à votre disposition afin de faciliter le paiement de vos factures.
Pour vos factures de consommation d’eau et d’assainissement, vous pouvez choisir les modes de règlement suivants:
Payez chaque mois le même montant afin d’équilibrer votre budget, le montant de l’échéance étant calculé à hauteur de 85% de la dernière facture. Une facture de solde est éditée en fin d’année afin de régulariser votre situation.
Recevez chaque semestre une facture d’eau, qui sera automatiquement débitée sur votre compte après sa réception.
Connectez-vous directement sur le site de la Direction Générale des Finances Publiques : https://www.payfip.gouv.fr/ et suivez la procédure indiquée à l’aide des références présentes sur votre facture d’eau.
Datez et signez le talon en bas de votre facture. Envoyez le, accompagné d’un RIB, dans l’enveloppe prévue à cet effet.
Pour régler votre facture relative à une prestation de travaux d’assainissement (travaux, contrôle d’assainissement…) vous disposez d’autres modes de règlement. Ceux-ci sont également disponibles pour les factures de consommation d’eau et d’assainissement et sont les suivants :
Transmettez le règlement à l’ordre du Service de Gestion Comptable de Château-Gontier-sur-Mayenne, 16 rue de la Harelle 53200 Château-Gontier-sur-Mayenne.
Auprès du Service de Gestion Comptable de Château-Gontier-sur-Mayenne, 16 rue de la Harelle 53200 Château-Gontier-sur-Mayenne de 09h00 à 12h00.
Rendez-vous avec votre facture chez un des buralistes du territoire proposant une offre de paiement de proximité pour y effectuer vos paiements en espèces (jusqu’à une valeur de 300 euros) ou par carte bancaire. Les buralistes partenaires du territoire disposent du logo « paiement de proximité » et son recensés sur le portail https://www.impots.gouv.fr/portail/paiement-de-proximite.